주로 사용하는 노트북의 OS를 윈도우 10으로 업그레이드 하고 나서,

전원 관련한 문제가 지속적으로 발생 했습니다.


필자에게 나타난 문제점은 크게 두가지 인데 다음과 같습니다.


1. 시스템 종료를 하면 화면은 꺼지는데, 실제 전원은 꺼지지 않고 계속 배터리를 소모함.

   이때, 전원 버튼에 불이 계속 들어와 있는 상태이며,

   전원버튼을 계속 눌러서 강제로 전원을 차단 시켜줘야만 함


2. 일정시간 동안 컴퓨터를 사용하지 않아서 대기모드로 전환된 이후에,

   키보드/마우스 입력 등 별짓을 다해봐도 대기모드가 풀리지 않아서

   결국 강제로 전원 종료 후, 재부팅을 해야만 함.


인터넷을 찾아보니 전원관리 옵션을 조절하는 방법 등 몇가지 방법들이 나와 있길래 모두 해보았지만,

필자에게는 아무런 도움이 되지 않았습니다.


필자의 주력 노트북은 한성컴퓨터에서 나온 인민에어3인데,

데스트탑(삼성)에 윈도우10을 설치했을때는 전원 관련 문제가 발생하지 않았었는데,

유독 노트북에서만 발생을 해서, 또다른 노트북인, 한성 B15에도 윈도우10을 설치하려던 계획을 접는 것은 물론 기존 설치했던 인민에어도 다시 윈도우7로 돌아가야 하나 하고 심각하게 고민하고 있었습니다.


그러다가 http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/Sleep-and-Shutdown-issues-after-upgrading-to-Windows-10/td-p/5177663

이곳에서 Intel MEI를 구버전 드라이버로 다운그레이드 하는 방법을 발견해서 적용하고 나서야

문제를 해결 할 수 있었습니다.


방법은 다음과 같습니다.



1. 우선 현재 설치되어 있는 MEI 드라이버 버전을 확인해 봅니다.

제어판->장치관리자->시스템 장치 로 들어가시면 Intel(R) Management Engine Interface 라고 있습니다. 필자의 경우 MS에서 제공하는 기본 드라이버로 11버전이 설치되어 있더군요.

이 최신 11버전의 드라이버를 강제로 9버전으로 다운그레이드 하면 문제가 해결 됩니다.




2. https://downloadcenter.intel.com/download/23091/Intel-ME-9-Management-Engine-Driver-for-Intel-NUC 이곳으로 가서 9버전의 드라이버를 다운로드 받아서 설치 합니다.

설치할 때, 기존에 설치되어 있는 버전보다 구버전을 설치하려고 한다고 물어보는데 '예'를 클릭해 줍니다. 



3. 설치가 완료되고 나서 다시 드라이버 버전을 확인해 보면 아래처럼 9버전대로 내려간 것을 확인해 볼 수 있습니다. 



4. 이 상태로 그냥 두면, 윈도우10의 자동 업데이트 때문에 11버전으로 돌아가버릴지도 모릅니다.

따라서 윈도우 업데이트에서 MEI는 업데이트 하지 않도록 숨김 설정을 하도록 합니다.

http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab

이곳으로 접속해서 "Show or hide updtes"를 다운로드 받아 실행 합니다.



5. Hide updates를 선택 합니다.



6. 약간의 시간이 지난 후 아래 처럼 목록이 나타나면 "Intel driver update for Intel(R) Management Engine Interface"에 체크를 해주고 "다음"을 클릭 합니다.



7. 아래 그림처럼 완료 되었다고 나타나면 모든 과정이 끝났습니다.

이 방법으로 저처럼 전원 문제의 고통에서 벗어날 수 있기를 바랍니다.





*** 2016/06/07 추가 ***

추가1. 만약 구버전 MEI 드라이버 설치 중,

"이 시스템은 소프트웨어 설치에 필요한 최소 요구 사항을 충족하지 않습니다" 와 같은 메세지가 뜨는 경우,

장치관리자에서 "Intel(R) Management Engine Interface"를 제거 후,

재부팅을 한 다음에 다시 시도해 보면 되는 경우가 있습니다.


추가2. 만약 설치 거의 막바지에 아래와 같은 에러가 발생 했더라도

장치관리자에서 현재 설치되어 있는 "Intel(R) Management Engine Interface" 드라이버의 버전이

9버전 대로 내려 갔다면 제대로 된 것이니 신경쓰지 않으셔도 됩니다.


Posted by 5CFM

댓글을 달아 주세요

  1. 이전 댓글 더보기
  2. 호이호이 2016.07.31 04:09  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    ㅜㅜ스트레스가 너무심해서. . .
    윈도우10인데 mei 9버전은 윈도우10이없는데 실행이되나요? ㅜㅜ저는계속안되네요 저는 버젼이 mei 7이에요 지금확인하니까ㅜㅜ 답답해미치겠네요ㅜ

  3. 삼성노트북 사용 2016.07.31 13:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요. 글 잘보고 갑니다. 다름이 아니라 저도 증상이 똑같은데
    "이 시스템은 소프트웨어 설치에 필요한 최소 요구 사항을 충족하지 않습니다" 라고 계속 떠서
    삭제하고 다시 킨다음에 설치하면 또 "이 시스템은 소프트웨어 설치에 필요한 최소 요구 사항을 충족하지 않습니다" 이렇게 하는데 혹시 다른방법 아시나요? ㅠㅠ 삼성노트북인데...

    • 윈도우10 2016.08.03 16:37  댓글주소  수정/삭제

      저도 같은 상황으로 시스템 종료를 하지 못하고 있네요..ㅠㅠ 매일 강종으로 종료하다보니 컴퓨터 점점 망가지는 거 같아 걱정입니다.

    • 깐돌히어로즈 2016.08.15 14:07  댓글주소  수정/삭제

      저도 도저히 안되다가 http://drivers.softpedia.com/get/MOTHERBOARD/Intel/Intel-Management-Engine-Interface-Driver-95241790-for-Windows-10-64-bit.shtm
      윗 링크 보고 MEI 9.5.24.1790 새로 다운받고 수동 설치해서 해결했습니다!

  4. 감사 2016.09.01 11:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다.이거때문에 진짜 노트북전원led 보고 꾸욱 눌러서 강제종료하는거 노이로제 걸릴지경이었는데.
    깜빡하고 강제종료 안하고 다음날 아침 방전상태의 노트북볼때 그 빡침..

    어쨋든 덕분에 잘해결하고 갑니다.

    이문제로 ex)윈도우10 시스템종료, 윈도우10 꺼짐 ...등등 많은 검색어로 나온해결방법 해봤는데
    "윈도우10 노트북 안꺼짐" 이 검색어로 찾아서 들어왔네요 조금더 쉽게 검색되게끔하면 좋으실거같아요

  5. 감사 2016.09.01 11:19  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다.이거때문에 진짜 노트북전원led 보고 꾸욱 눌러서 강제종료하는거 노이로제 걸릴지경이었는데.
    깜빡하고 강제종료 안하고 다음날 아침 방전상태의 노트북볼때 그 빡침..

    어쨋든 덕분에 잘해결하고 갑니다.

    이문제로 ex)윈도우10 시스템종료, 윈도우10 꺼짐 ...등등 많은 검색어로 나온해결방법 해봤는데
    "윈도우10 노트북 안꺼짐" 이 검색어로 찾아서 들어왔네요 조금더 쉽게 검색되게끔하면 좋으실거같아요

  6. 대단해요! 2016.09.19 22:43  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    한성컴퓨터 네이버카페에서 링크타고왔어요
    덕분에 이유없이 방전되던 원인을 알고 해결했네요 감사합니다!

  7. 방문자 2016.09.21 09:20  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    hp envy 사용하는데요

    매번 전원키를 3초 이상 눌러서 완전종료를 시켰는데 그래도 USB는 안꺼지더라구요..
    10여분 이내로 잠깐 사용했다가 끄면 완전 종료가 되는데 좀 오래 사용하다 종료시키면 여지없이 같은 증상이...
    최대절전모드도 없애보고, USB 전원도 사용 안하게 해 보고 별별짓 다했는데 결국 자동 업데이트되면서 원상태로 돌아가더군요.
    업데이트 숨김이 제대로 설치가 안되는것 같습니다...
    드라이버 다 지우고 다시 해봐도 같은 증상이네요..
    MS에 의견 보내놓고 해결되길 바랄 뿐이네요.
    요즘은 그냥 밧데리를 분리시켜버린답니다. ㅡ.ㅡ

    암튼 덕분에 좋은 정보 알게 됐구요, 공부 많이 했습니다.
    감사합니다~~

  8. 김바보 2016.09.26 02:37  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    뭘 해도 안되는 분들을 위한 가장 깔끔한 해결법입니다.
    http://blog.naver.com/kalisines/220820795714

  9. 파스향기 2016.10.23 16:59  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다.

    이거땜시 AS 받으러 갈까 고민하고 있었는데 무사히 해결 되었네요..

    좋은 정보 감사합니다~~

  10. 정말감사합니다 2016.10.26 16:31  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    님아.. 장난해요?? 너무 고마워요!!!!! ㅠㅠㅠ

  11. 돌돌이 2017.01.10 03:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사드립니다. 인터넷에서 검색하다하다 쓰신글을 발견하고 적용했더니 고쳐졋습니다, 메인보드 산지 3일만에 AS보내려고 오늘 전화하고 난리도 아니였는데,,정말로 구세주이십니다. 올한해 대박나세요 꼭!!

  12. 던지면 물어 2017.01.27 09:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    한성컴퓨터 b15 모델은 어떠케해결하셨는지 궁금합니다.ㅜㅜ

  13. 던지면 물어 2017.01.27 09:21  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    한성컴퓨터 b15 모델은 어떠케해결하셨는지 궁금합니다.ㅜㅜ

  14. 2017.01.31 23:03  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  15. ㅇㅇ 2017.02.05 23:48  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    에고.. 제 컴텨는 별짓다해도 본체컴 LED 랑 쿨러가 안꺼지네요 ㅡㅡ;

  16. 부산 컴돌이 2017.05.10 00:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    정말 감사합니다. ms 가 해결해주지 못하는 문제를 해결해주셨습나다.

  17. 해결사 2017.05.27 21:18  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    수동설치..이도저도안되시는분은..3d chip 설치하셔서 mei 다른버전설치 하기로 하셔서 하면 설치됩니다..
    저도 최소요구사항 여기서 헤맷네요.. 무튼 헤매시는분없길..

  18. win 10 2017.10.12 00:36  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    혹시 이 시스템은 소프트웨어 설치에 필요한 최소 요구 사항을 충족하지 않습니다 때문에 수동설치 못하시는 분들 위해 자세한 설치법 알려드립니다. 제거나 리부팅 필요 없습니다.
    1. Go to Device Manager (장치 관리자에 들어간다)
    2. Scroll down to System Devices and expand group
    3. Double Click "Intel Management Engine Interface" (위에 나와있는 MEI 를 찾아서)
    4. Driver Tab >>> Update Driver (업데이트 드라이버를 클릭한다)
    5. Click Browse My Computer for Driver Software (컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색)
    6. Click Let Me Pick From a List of Device Drivers on My Computer (컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록 직접 선택)
    7. Click "Have Disk" !!! (디스크 있음 클릭!!)
    8. Browse to Driver Folder and Select "heci.inf" (위에 9버전 링크 다운로드 폴더에서 Drivers에 들어가면 heci.inf 라는 파일을 클릭한다)
    9. Click "Yes" you want to install the driver even though it might not be for your hardware. (yes 클릭)
    10. Complete Installation, Click OK and Reboot. 설치 후 ok 한 후 리부트.
    도움됐으면 좋겠습니다.

  19. jeon 2017.11.01 17:14  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다. 글 보고 윈도우10 인데 해결 되었습니다 근 1년 넘게 이거저거 해봐도 안됐는데 감사합니다

  20. sdenge 2019.04.22 13:50  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 노트북 같은증상인데 죽었다 깨어나도 다운그레이드가 안됩니다
    3dp로 겨우 10.0.17134.1 버전깔았는데

    ㅜㅜ 꺼졋다안꺼졋다합니다 아직

  21. 1989 2019.09.26 21:25  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저는 데스크인데요 같은현상이 일어나고 있어서 애먹고 있습니다.
    윈도우7일때는 안그랬는데 윈도우10으로 업글하고 나서 이런현상이 나더군요.
    잘 될지는 모르겠지만 정보 감사합니다. ^^